Un restaurant ne se joue pas sur des requêtes nationales. Il se joue sur un rayon de quelques centaines de mètres, à midi moins le quart et à 19 h, sur un téléphone : « restaurant italien + votre quartier », « où manger près de moi », « brunch ouvert dimanche ». Le client compare trois établissements sur une carte, regarde les photos, lit deux avis, et choisit en moins d’une minute.
C’est donc du référencement local — Google Maps, le pack local, votre fiche d’établissement — et pas du SEO de site vitrine. Nous travaillons cette visibilité de proximité au quotidien. Pour savoir où vous en êtes vraiment, commencez par un audit gratuit.
Beaucoup d’établissements paient une prestation « SEO » générique qui ne touche jamais ce qui décide vraiment du remplissage de la salle. Cinq particularités du métier changent tout.
Sur « restaurant Bordeaux », vous êtes en concurrence avec des centaines d’adresses. Sur « restaurant de quartier + type de cuisine + rue », vous êtes en concurrence avec vos quatre voisins immédiats — et c’est cette recherche-là qui remplit vos tables. Le combat se gagne à l’échelle du pâté de maisons : une adresse à 800 mètres n’est déjà plus un concurrent sur la même recherche.
Sur une recherche de restaurant, la note et le nombre d’avis s’affichent dans le résultat lui-même. Le client arbitre entre trois établissements sans avoir cliqué nulle part. C’est un travail de collecte régulière et de réponses — jamais d’achat d’avis, contraire aux règles de Google et dont le risque retombe sur votre établissement.
La restauration est l’un des rares secteurs où l’image porte la décision. Photos de la salle, des plats, de la terrasse, de la devanture : elles apparaissent sur la fiche, sur Maps, dans le carrousel local. Reprendre la main sur cette galerie, avec des visuels récents qui correspondent à la carte actuelle, fait partie de la prestation.
Un menu qui change à la saison, une fermeture annuelle, un service du dimanche soir supprimé, un jour férié : ces informations périment vite, et une information périmée coûte cher. Nous mettons en place ce qui garde vos horaires, horaires exceptionnels et menu cohérents entre votre site, votre fiche et les plateformes.
Terrasse au printemps, menus de fêtes en décembre, affluence touristique l’été, creux de janvier : votre demande n’est pas linéaire, les recherches non plus. Anticiper — préparer les contenus avant le pic plutôt que pendant — fait partie du calendrier, parce que le référencement local met plusieurs semaines à produire de l’effet.
Demandez votre audit gratuit : nous regardons votre fiche, vos avis, vos photos et votre position sur les recherches de votre quartier.
Sans engagement piège · réponse sous 24 h ouvrées
TheFork, les guides, les blogs food locaux, les plateformes de livraison : ils sont souvent mieux positionnés que votre propre site, parfois même sur le nom de votre restaurant. Ce n’est pas une raison pour les fuir, mais leur logique n’est pas la vôtre.
L’objectif que nous visons est simple : que le client qui vous cherche par votre nom tombe sur vous, avec un bouton de réservation directe, plutôt que sur un intermédiaire. Et que la découverte — « où manger près de moi » — passe par votre fiche et votre site.
Le tout est piloté avec des indicateurs qui parlent à un restaurateur : appels, demandes d’itinéraire, clics vers la réservation. Pas des positions hors sol.
Catégorie de cuisine exacte, attributs qui comptent en restauration (terrasse, accessibilité, réservation, végétarien, emporter), zone et quartier, photos tenues à jour.
Fermetures annuelles, jours fériés, services du midi et du soir distincts — synchronisés entre le site et la fiche.
Un menu en texte sur une page web, pas une image ou un PDF que personne ne peut lire — ni un moteur de recherche, ni un client sur mobile.
Collecte régulière, réponse à tous les avis, traitement des avis négatifs sans polémique.
Rendre le chemin le plus court possible entre la recherche et la table réservée chez vous.
Et le type de cuisine, avec les mots que vos clients emploient réellement.
Une fiche mal renseignée qu’on remet d’aplomb produit des effets rapidement ; gagner du terrain dans un quartier dense face à des établissements installés depuis des années prend plusieurs mois. Nous vous donnons un ordre de grandeur après avoir regardé votre concurrence immédiate et l’état initial de votre fiche, pas avant : à cette échelle, la réponse dépend plus de votre rue que de notre méthode.
Nous ne promettons pas une place dans le top 3 de la carte : personne ne peut la garantir honnêtement. Nous nous engageons sur le travail, la régularité et la transparence des chiffres : vous voyez chaque mois ce qui a été fait, ce que ça a produit sur les appels et les demandes d’itinéraire, et ce qui vient ensuite. Nous préférons vous montrer vos propres chiffres plutôt que ceux d’un autre restaurant.
La fiche Google fait l’essentiel de la découverte, mais elle ne remplace pas un site : c’est là que vivent votre carte à jour, votre histoire, et surtout la réservation sans commission. Un site simple et rapide suffit largement.
Souvent oui, pour la visibilité qu’elles apportent. L’enjeu n’est pas de les quitter, mais de ne pas dépendre d’elles pour les clients qui vous cherchent déjà par votre nom.
Répondre, calmement, publiquement et vite. La réponse s’adresse moins à l’auteur qu’aux dizaines de clients qui la liront ensuite. Un avis négatif bien traité rassure parfois plus qu’un avis positif de plus.
Oui, deux fois : Google exploite mal son contenu, donc vous ne ressortez pas sur les recherches de plats ou de type de cuisine ; et le client sur mobile doit zoomer dans un document illisible. Une carte en page web règle les deux.
Le référencement classique travaille les résultats de recherche habituels ; ici, l’essentiel se joue sur la carte et le pack local. Le principe général est détaillé sur notre page Google My Business et référencement local, et notre approche du référencement naturel côté agence SEO.
Une fiche par adresse, des informations cohérentes partout, et un pilotage commun. C’est fréquent et cela se gère très bien — à condition de ne pas dupliquer le même contenu d’un établissement à l’autre.
Nous regardons ensemble votre fiche, vos avis, vos photos, votre position sur les recherches de votre quartier, et ce qu’il est réaliste d’en attendre. Demandez votre audit gratuit — sans engagement.
Sans engagement piège